O Certyfikacie PENELOPA. Poznaj Laureatów poprzednich edycji. Certyfikat PENELOPA - zgłoś obiekt już dziś! Regulamin oraz zgłoszenia do Certyfikatu PENELOPA na lata 2020-2021 >>>


Realizując naszą misję od 27 lat Krakowska Izba Turystyki uczestniczy w dynamicznym rozwoju  turystyki w Krakowie i Małopolsce, staramy się budować pozytywny wizerunek naszego miasta i regionu. Nieodzownym elementem produktu turystycznego, mającym istotny wpływ na wizerunek regionu są obiekty noclegowe. Jednak nie wszystkie obiekty noclegowe podlegają ustawie kategoryzacyjnej, która nadaje obiektowi określoną kategorię, precyzującą w sposób przejrzysty jakość i zakres  oferowanych usług.

 

Dlatego Krakowska Izba Turystyki chce stworzyć system rekomendacji obiektów noclegowych niepodlegających kategoryzacji, takich jak: hostele, apartamenty, pokoje gościnne, itp, przyznając tym obiektom certyfikaty jakości. Certyfikacja obiektów noclegowych  sprzyjać będzie ciągłemu rozwojowi, promocji dobrych praktyk i podnoszeniu jakości usług w tych obiektach. Certyfikat Jakości Usług Noclegowych Penelopa, będzie przyznawany nieodpłatnie przez Kapitułę Konkursu na wniosek obiektu noclegowego na okres 2 lat. Ocenie podlegać będą: kultura, życzliwość i fachowość obsługi, czystość i porządek w obiekcie, sprawność elementów wyposażenia, zgodność opisów w folderach i w Internecie z rzeczywistością, wiarygodność fotografii,  opinie turystów.  Regulamin Konkursu Certyfikatu Jakości Usług Noclegowych Penelopa ustala oraz nagrody i certyfikaty przyznaje Kapituła Konkursu, w skład której wchodzą przedstawiciele m.in. samorządów gospodarczych i terytorialnych, służb i organów kontrlonych, uczelni wyższych, mediów oraz eksperci działający w branży turystycznej.

Konkurs jest realizowany przy wsparciu finansowym Województwa Małopolskiego w ramach konkursu ofert z turystyki pn. „Małopolska Gościnna”.

Certyfikaty Jakości Usług Penelopa 2019przyznane 3 grudnia 2019 r.na lata 2020-2021:


  • 3 Minutes Apartments Old Town , 33-332 Kraków, ul. Piłsudskiego 1. T: 601 328 328, E: office@sleepinginkrakow.com
  • 1891 Aparthotel31-071 Kraków, ul. Św. Agnieszki 3/1. T:668 309 454, E: contact@1891.pl
  • Antica Residence30-054 Kraków, ul. Czarnowiejska 76. T:12 631 23 50, E: recepcja@anticaresidence.pl
  • Aparthotel Vanilla30-348 Kraków,  ul. Bobrzyńskiego 33. T:  12 354 01 50, E: info@aparthotelvanilla.pl
  • City Center Rooms and Apartments31-007 Kraków, ul. Gołębia 8/6. T:  604 414 611, E: info@citycenterkrakow.com
  • Ginger Apart Hostel,  30-101 Kraków, Al. Zygmunta Krasińskiego 10. T: 12 395 72 82, +48 570 170 078, E: reserve@gingerhostel.pl
  • Home Sweet Home,  30-086 Kraków, ul. Dunajewskiego 4/14. T: 601 328 328, E: office@sleepinginkrakow.com
  • Kokon Old Town,  31-142 Kraków, ul. Krowoderska 4/4. T:  601 328 328, E: office@sleepinginkrakow.com
  • Mint & Lemon Old Town, 31-510 Kraków, ul. Rakowicka 20. T:  601 328 328, E: office@sleepinginkrakow.com
  • Nobel Suites,  31-511 Kraków, ul. Rakowicka 23. T: 500 838 883, E: stay@mkgroup.co
  • Platinum Aparthotel,  31-510 Kraków, ul. Rakowicka 19. T:  +48 882 356 459, E: recepcja@platinumaparthotel.pl
  • Pokoje Gościnne Jordan Group31-147 Kraków, ul. Długa 9. T:  12 430 02 92, E: nocleg@jordan.pl
  • Sleeping in Krakow Main Market,  31-014 Kraków, ul. Sławkowska 4/9. T:  601 328 328, E: office@sleepinginkrakow.com
  • Too-Good,  31-018 Kraków, ul. Św. Jana 18/U5. T:  604 789 331, E: hello@too-good.pl
  • Tukan Old Town,  31-042 Kraków, ul. Krowoderska 6/24. T:  601 328 328, E: office@sleepinginkrakow.com
  • Western Camp Resort,  32-640 Zator, ul. Oświęcimska 35. T:  33 482 03 80, E: recepcja@westerncamp.pl
  • Willa Bystra34-500 Zakopane, ul. Makuszyńskiego 19 F. T: +48 607 616 229, E: zakopane@apartart.pl
  • Willa Motylek34-500 Zakopane,  ul. Makuszyńskiego 14. T: +48 607 616 229, E: zakopane@apartart.pl
  • Willa Sewer34-623 Szczyrzyc, Szczyrzyc 164. T:12 333 33 30, E: recepcja@willa-sewer.pl

Certyfikaty Jakości Usług Penelopa 2018przyznane w dniu 1. marca 2019na lata 2019-2020:


  • Antique Apartments,  31-011 Kraków, pl. Szczepański 2 T: +48 (12) 430 21 67, E: booking@aapt.pl
  • Apartamenty Kajzer, 30-534 Kraków, ul. Limanowskiego 12 T: +48 12 423 64 38, E: hostel@kajzerhostel.pl
  • Apartamenty Stradom15, 31-068 Kraków, ul. Stradom 15 T: +48 503 912 191, E: stay@stradom15.com
  • Apartamenty Zamkowa15, 30-301 Kraków, ul. Zamkowa 15 T: +48 513 675 626, E: biuro@zamkowa15.com
  • Crystal Suites chez Helena, 31-053 Kraków, ul. Szeroka 14 T: +48 12 370 20 42, E: bookinghelena@crystalsuites.info
  • Dizzy Daisy Hostel, 31-152 Kraków, Pędzichów 9 T: +48 12 292 01 71, E: krakow@hostel.pl
  • Ginger ApartHostel, 30-101 Kraków, Al. Zygmunta Krasińskiego 10 T: +48 570 170 078, E: reserve@gingerhostel.pl
  • Atlantis Hostel, 31-039 Kraków, ul. Dietla 58 T: +48 12 421 08 61, E: atlantis@hostel.pl
  • Premium Hostel, 30-039 Kraków, ul. Pomorska 2 T: +48 12 633 30 48, E: premium@premiumhostel.pl
  • Well Well Aparthotel, 30-305 Kraków, ul. Różana 21 T: +48 784 405 085, E: hello@wellwellaparthotel.pl
  • Willa pod Banderą, 34-500 Zakopane, ul. Tatary 25 A T: +48 18 533 11 25, E: willazakopane@wp.pl

Certyfikaty Jakości Usług Penelopa 2017 przyznane w dniu 9. lutego 2018 na lata 2018-2019:


  • 4seasons Apartments Cracow, 31-135 Kraków, ul. Stefana Batorego 4/4A-6A T: 513 103 611    E:office@4seasonscracow.com
  • Avium 1, Avium 2 Apartment, 31-123 Kraków, ul. Krupnicza 10/14-15 T: 601 292 292    E: office@sleepinginkrakow.com
  • City Center Rooms and Apartments, 31-007, Kraków    ul. Gołębia 8 T: 12 341 45 86   E: info@citycenterapartment-krakow.com
  • Home, Sweet home Apartment, 31-133 Kraków, ul. Dunajewskiego 4/14 T: 601 912 942    E: office@sleepinginkrakow.com
  • Hostel Ave Łagiewniki, 30-607 Kraków, ul. Kołodziejska 34 T: 511 198 995    E: avelagiewniki@gmail.com
  • Kokon Old Town Apartment    31-141    Kraków    ul. Krowoderska 4/4 T: 601 292 292     E: ebiegun@gmail.com
  • Marta Hostel Na Wiśle    30-302    Kraków, ul. Bulwar Wołyński T: 12 452 23 04    E: hoteliknawodzie@op.pl
  • Mint&Lemon Old Town Apartments, 31-510 Kraków, ul. Rakowicka 20AB/43 T: 601 292 292     E: office@sleepinginkrakow
  • Nobel Suites, 31-510 Kraków, ul. Rakowicka 23/29 T: 500 838 883     E: stay@mkgroup.co
  • Platinum Aparthotel, 31-510 Kraków, ul. Rakowicka 19 T: 882 356 459     E: recepcja@platinumaparthotel.pl
  • Pokoje Gościnne Jordan, 31-147 Kraków, ul. Długa 9 T: 12 430 09 92    E: nocleg@jordan.pl
  • The Secret Garden Hostel,31-066 Kraków, ul. Skawińska 7 T: 12 430 54 45    E: info@thesecretgaeden.pl
  • Tukan Old Town Apartment, 31-042 Kraków, ul. Krowoderska 6/24 T: 601 292 292     E: office@sleepinginkrakow.com

Certyfikaty Jakości Usług Penelopa 2016 przyznane w dniu 12 grudnia 2016 na lata 2017-2018:


  • Apartamenty Kajzer Hostel, 30-534 Kraków, ul. Limanowskiego 12 T: 12 423 64 38    E: hostel@kajzerhostel.pl
  • Apartamenty Zamkowa 15, 30-301 Kraków, ul. Zamkowa 15 T: 513 675 626    E: biuro@zamkowa15.com
  • ApartmentsApart, 31-050    Kraków, ul. Dietla 75/1A T: 12 421 42 01    E: krakow@bookaa.net
  • Old Town Residence, 31-016 Kraków, ul. Sławkowska 11 T: 12 421 42 01    E: krakow@bookaa.net
  • The Spiski Palace, 31-010 Kraków ul. Rynek Główny 34 T: 501 745 873    E: krakow@bookaa.net
  • Topolowa Residence, 31-506 Kraków, ul. Topolowa 27 T: 12 421 01 20    E: recepcja@topolowaresidence.pl

Certyfikaty Jakości Usług Penelopa 2015 przyznane w dniu 11 grudnia 2015 na lata 2016-2017:


Certyfikaty Jakości Usług Penelopa 2014przyznane w dniu 12 grudnia 2014 na lata 2015-2016:


Certyfikaty Jakości Usług 2013 przyznane w dniu 12 grudnia 2013 na lata 2014-2015:


Certyfikaty Jakości Usług 2013 przyznane w dniu 12 grudnia 2013 na lata 2014-2015: